SuisseEMEX’12

Gemäss der Studie «Wirtschaftsfaktor Direktmarketing» wird Kreativität – in all ihren Facetten und Ausprägungen – zunehmend zum entscheidenden Faktor über Erfolg und Misserfolg im Dialogmarketing. Die Podiumsdiskussion des SDV an der SuisseEMEX’12 beleuchtete diese Thematik aus verschiedenen Perspektiven.

Dialogmarketing gilt als effiziente Disziplin im Kommunikationsmix. Die direkte Ansprache der Kunden und die Pflege der Kundenbeziehungen sind die zentralen Werte und Herausforderungen. Neben dem “adressierten Mailing” und “E-Mail-Newsletter” gehören auch die weiteren Kanäle wie “unadressierte Werbung”, “Tür-zu-Tür-Verkauf”, “Telefonmarketing” und “Mobile-Werbung” zu den vielfältigen Disziplinen des Dialogmarketings. Die Verknüpfung der Kanäle zu erfolgreichen, integrierten Dialogmarketing-Massnahmen ist die grosse Herausforderung für die Werbeauftraggeber.

SDV-Präsident Milo Stössel hielt in seinem Einstiegsreferat fest, dass Kreativität – in all ihren Facetten und Ausprägungen zunehmend zum entscheidenden Faktor über Erfolg und Misserfolg im Dialogmarketing wird. Unter der Leitung von Qris Riner, Nemuk AG diskutierten Benedikt Zumsteg, Bereichsleiter M-CUMULUS, Migros-Genossenschafts-Bund und Carlos Friedrich, Leiter Marketing Kommunikation, Möbel Pfister AG über die Herausforderungen der Werbeauftraggeber im Dialogmarketing, wieso gute Kundendaten elementar für erfolgreiches Dialogmarketing sind und über die Schwierigkeiten der Verknüpfung einzelner Werbekanäle.

Neben der Podiumsdiskussion präsentierte der SDV die Wanderausstellung aller Gewinnerarbeiten des Schweizer Dialogmarketing-Preises 2012 (SDV Award). Für die EMEX-Besucher die ideale Gelegenheit, einen Überblick über den ideenreichen Output der Dialogmarketing-Branche zu gewinnen und die Gewinnerarbeiten als inspirierende Quelle wegweisender Lösungsansätze zu nutzen.

 

Gemäss der Studie «Wirtschaftsfaktor Direktmarketing» wird Kreativität – in all ihren Facetten und Ausprägungen – zunehmend zum entscheidenden Faktor über Erfolg und Misserfolg im Dialogmarketing. Es stellt sich in erster Linie nicht mehr die Frage, ob die Werbeempfänger online oder offline angesprochen werden, sondern  wie eine tragfähige Leitidee entwickelt und dann in den unterschiedlichen Medien angewendet werden kann. Die Podiumsdiskussion des SDV beleuchtet diese Thematik aus verschiedenen Perspektiven.

 

• Carlos Friedrich, Leiter Marketing Kommunikation, Möbel Pfister AG
• Milo Stössel, CEO MS Mail Service AG, Präsident SDV
• Benedikt Zumsteg, Bereichsleiter M-CUMULUS, Migros-Genossenschafts-Bund

Moderation: Qris Riner, Nemuk AG

 

www.suisse-emex.ch