Die Mitglieder des SDV (nachstehend «SDV-Mitglieder» bzw. «Mitglieder») verpflichten sich im Rahmen ihrer Tätigkeiten im Bereich des Dialogmarketings gegenüber sämtlichen Auftraggebern, Kunden, Mitarbeitenden, Dienstleistungsunternehmen, Konkurrenten und anderen Anspruchsgruppen (nachstehend «Anspruchsgruppen») zu einem jederzeit fairen und loyalen Verhalten im Sinne der jeweiligen Wertvorstellungen der Gesellschaft.